Política de privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales

Última actualización: 17 de July de 2025

Sobre la empresa y datos de contacto

SongSense.io ("nosotros", "nuestra plataforma", "servicio") es una plataforma de IA para análisis de significado de canciones, creada y gestionada por Pavel Volkov. Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con estándares internacionales GDPR, CCPA y otras leyes aplicables.

Información de contacto:
Propietario y desarrollador: Pavel Volkov
Sitio web del creador: volkv.com
Email de contacto:
Sitio oficial: songsense.io

Qué información recopilamos

Datos técnicos (recopilados automáticamente):

  • Información de red: Dirección IP, tipo de conexión, información del proveedor
  • Datos del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, configuración de idioma
  • Datos de comportamiento: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, fuentes de tráfico, clics
  • Consultas de búsqueda: Búsquedas de canciones y artistas para mejorar la relevancia
  • Rendimiento: Tiempo de carga de páginas, errores, calidad de conexión

Datos de interacción del usuario:

  • Votaciones: Votos por análisis de canciones, calificaciones de calidad de análisis de IA (anónimo)
  • Contenido: Comentarios, reseñas, solicitudes para agregar canciones
  • Preferencias: Configuraciones de idioma, tema, canciones y artistas favoritos
  • Actividad: Frecuencia de visitas, interacción con secciones del sitio

Información de pago:

  • Transacciones Stripe: Procesamiento de pagos a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjetas bancarias)
  • Códigos premium: Códigos de acceso a análisis pagados y estado de uso
  • Historial de compras: Fecha, monto, estado de pagos para soporte y contabilidad fiscal

Cómo usamos la información

  • Provisión de servicio: Garantizar el funcionamiento del análisis de IA, búsqueda y navegación
  • Mejora de calidad: Optimización de algoritmos basada en retroalimentación del usuario
  • Personalización: Adaptación de interfaz y recomendaciones a tus preferencias
  • Seguridad: Prevención de fraude, spam y ciberataques
  • Analítica: Estudio del uso de la plataforma para mejorar funciones
  • Soporte: Diagnóstico de problemas y asistencia a usuarios

Bases legales para el procesamiento

  • Consentimiento: Para funciones opcionales (notificaciones, marketing)
  • Cumplimiento de contrato: Para proporcionar servicios premium
  • Intereses legítimos: Para seguridad, analítica y mejora del servicio
  • Cumplimiento legal: Para cumplir obligaciones jurídicas

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar el funcionamiento del sitio:

  • Necesarias: Funcionalidad básica (sesiones, seguridad)
  • Funcionales: Guardar configuraciones (idioma, tema, preferencias)
  • Analíticas: Comprensión del uso del sitio (Google Analytics)
  • Rendimiento: Optimización de velocidad y estabilidad

Compartir datos con terceros

Solo trabajamos con socios confiables:

  • Stripe: Procesamiento seguro de pagos (PCI DSS)
  • AI-servicios: Análisis de textos de canciones a través de plataformas avanzadas de IA
  • Plataformas musicales: Obtención de metadatos musicales
  • Proveedores de hosting: Almacenamiento y entrega de contenido

Importante: Nunca vendemos tus datos a terceros.

Seguridad de datos

  • Cifrado SSL/TLS de todas las conexiones
  • Cifrado de datos en base de datos y respaldos
  • Actualizaciones regulares de seguridad
  • Monitoreo de actividad sospechosa
  • Acceso limitado solo para personal autorizado

Tus derechos

De acuerdo con GDPR y otras leyes de protección de datos:

  • Acceso: Obtener copia de tus datos
  • Rectificación: Corregir información inexacta
  • Eliminación: Solicitar eliminación completa de datos
  • Restricción: Limitar el procesamiento de datos
  • Portabilidad: Obtener datos en formato legible por máquina
  • Objeción: Objetar al procesamiento para marketing

Para ejercer derechos contacta:

Períodos de retención de datos

  • Registros técnicos: Hasta 2 años
  • Datos analíticos: Hasta 5 años (en forma agregada)
  • Votaciones: Permanentemente (anónimo) para mejorar algoritmos
  • Pagos: Según legislación fiscal
  • Datos inactivos: Eliminados después de 3 años de inactividad

Contactos

Responsable de datos: Pavel Volkov
Email:
Sitio: volkv.com
Tiempo de respuesta: Hasta 30 días